TÉRMINOS Y CONDICIONES

Tienes 15 días para realizar cambios o devoluciones, luego de recibida tu compra. Antes de este plazo puedes solicitar un cambio, crédito para tu futura compra o tu devolución de dinero, según corresponda el caso, contactándote a [email protected] o por WhatsApp al +56981821209.

El producto debe estar en perfectas condiciones (entiéndase que el producto debe estar nuevo, sin uso, como fue enviado y con las etiquetas puestas). Si el producto estuviera usado o dañado no se realizará ningún tipo de cambio o devolución.

No realizamos reembolsos por cambio de opinión luego de estos 15 días.

No se realizan cambios de productos pertenecientes a la categoría OUTLET.

Si fuere un cambio de talla o cambio por producto defectuoso, nos haremos cargo nosotros de los costos de envío y de hacerte llegar el nuevo producto.

Si es una devolución por cambio de opinión, debes hacer llegar el producto a nuestra bodega ubicada en la quinta región, sea por correo o presencialmente.