1. WhatsApp o celular: +56981821209 > Haz click aquí
2. Correo electrónico: hola@beyogi.cl
3. Mensaje directo por Instagram: /be_yogi_chile/

Pasos simples:

1. Ingresar a: https://www.blue.cl/seguimiento/ 
2. Colocar el número de seguimiento de tu pedido.
3. Cualquier consulta contactarnos por WhatsApp al +56981821209 o correo electrónico a hola@beyogi.cl

¡Si puedes hacerlo! Debes seleccionar la opción de «retiro presencial gratis» al momento de finalizar tu pedido para no pagar despacho y que podamos coordinar la entrega.

Nos encontramos en Viña del Mar, Reñaca, puedes coordinar el día y horario que mejor te acomode para retiro presencial.

1. Contáctanos por WhatsApp al +56981821209 (Haz click aquí) cuéntanos tu nombre completo y número de pedido.
2. Confirmaremos el día y horario para la entrega de tus productos y te enviaremos la ubicación exacta para el retiro.

1. Mídete con un metro los contornos y largos de tu cuerpo según las referencias del dibujo
2. Ubica tus medidas en nuestra tabla y chequea a qué talla corresponde ¡Cualquier consulta no dudes en escribirnos!

Sí, puedes hacerlo, es importante que te comuniques lo antes posible por WhatsApp al +56981821209 (Haz click aquí) o correo electrónico a hola@beyogi.cl contándonos el cambio que quieres realizar para poder gestionarlo.

No te preocupes, podemos ayudarte!

Necesitamos que sigas los siguientes pasos:

1.  Contáctanos por teléfono o por WhatsApp al +56981821209 (Haz click aquí) o correo electrónico a hola@beyogi.cl detallando la siguiente info: tu nombre completo / tu número de pedido / qué cambio quieres realizar en los datos del pedido.
2. te responderemos lo antes posible para poder gestionar el cambio y asegurarnos que tus productos lleguen sanos y salvos a tus manos!.

Es importante que te comuniques lo antes posible con nosotros para poder resolver este inconveniente y redireccionar tu paquete o pedir la modificación de datos al courier que haz elegido.

¡Muchas gracias!

No te preocupes puedes hacerlo y este tipo de cambios es GRATIS!

Tienes 15 días para realizar cambios o devoluciones, luego de recibida tu compra. Los productos deben estar en perfectas condiciones y con las etiquetas puestas.

Antes de este plazo puedes solicitar un cambio, crédito para tu futura compra o tu devolución de dinero, según corresponda el caso.

No realizamos reembolsos por cambio de opinión luego de estos 15 días.

Te pedimos que sigas los siguientes pasos:

1.  Contáctanos por teléfono o por WhatsApp al +56981821209 (Haz click aquí) o correo electrónico a hola@beyogi.cl detallando la siguiente info: tu nombre completo / tu número de pedido / qué producto tienes actualmente y por cual quisieras hacer el cambio o motivo de la devolución / la dirección a la cuál quieres que te enviemos el nuevo producto.
2. Una vez confirmada la disponibilidad para el cambio, te enviaremos una etiqueta de despacho para que puedas devolvernos el producto de manera gratuita, por correo.
3. Te enviaremos el nuevo producto a la dirección confirmada.

Condiciones para la devolución

El producto debe estar en perfectas condiciones (entiéndase que el producto debe estar nuevo, sin uso alguno, como fue enviado y con las etiquetas puestas). Si el producto estuviera usado o dañado no se realizará ningún tipo de cambio o devolución.

Tienes 15 días para realizar cambios luego de recibida tu compra. Los productos deben estar en perfectas condiciones y con las etiquetas puestas.

Antes de este plazo puedes solicitar tu devolución de dinero. También podemos ofrecerte un cambio o crédito para tu futura compra.

No realizamos reembolsos por cambio de opinión luego de estos 15 días.

¡Cualquier consulta no dudes en contactarnos, estamos para ayudarte!

Antes que nada te pedimos disculpas por el error y esperamos que no vuelva a suceder. ¡No te preocupes nos aseguraremos de que el problema se resuelva, y nosotros pagaremos los envíos correspondientes!

Para ello necesitamos que hagas los siguientes pasos:

1.  Contáctanos por correo electrónico a hola@beyogi.cl y pon en el asunto «ERROR EN MI PEDIDO – SOLICITO CAMBIO» y el el cuerpo del correo detalla: tu nombre completo / tu número de pedido / cuál fue el error en el pedido que recibiste / si puedes adjunta fotos de las etiquetas del paquete y el contenido que recibiste / A qué dirección deseas recibir los nuevos productos.
2. Una vez que validemos la información enviada, te enviaremos una etiqueta de despacho para que puedas devolvernos el producto de manera gratuita, por correo.
3. Te enviaremos los nuevos productos a la dirección que solicitaste (el costo de envío a nuestro cargo).

Cualquier consulta no dudes en contactarnos por teléfono o WhatsApp al +56981821209 (Haz click aquí)

¡Muchas gracias!

Tarjeta de crédito o débito mediante Transbank (Webpay) o transferencia bancaria.